2．简述绩效反馈面谈的步骤。
答：绩效面谈包括如下几个步骤：
1、为双方营造一个和谐的面谈气氛；
2、说明面谈的目的、步骤和时间；
3、讨论每项工作目标考评结果；
4、分析成功和失败的原因；
5、与被考评者讨论考评的结果；
6、与被考评者讨论培训开发的专题；
7、对被考评者提出的问题进行讨论，并提出具体建议；
8、双方达成一致，在绩效考评表上签字。
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