最近微软针对win11推送了许多更新，其中之一就是KB5028949，它是通过Windows Update和微软官方更新页面来提供的。如果选择手动安装，那么在更新页面中下载.msu格式的离线安装程序并安装即可。但在更新过程遇到了问题，怎么解决呢？下面一起来看看吧。
目前小编获知，有不少用户在更新的时候都会卡住，微软可能在次更新中进行一些特殊程序的安装。
不同的用户卡住的时间可能不一样，有的用户重启后就显示更新完成了，刷新也没有问题了。但是有些用户卡住半个多小时仍然没有变，后面不管它了，就自己安装好了。
其他解决办法
1、重启电脑进入选项页面，选择故障排除，找到重置这台电脑。
2、点击进入重置该电脑页面，如图所示。您可以根据实际情况选择是保留已安装的软件、应用程序和资料，还是删除所有内容。
3、之后，您将进入确认重置这台电脑页面，并点击初始化。
4、然后，计算机将重新启动并开始Windows系统重置操作。请耐心等待。
5、准备工作完成后，电脑会重新启动，再次重装系统，无需手动操作，直到电脑Windows 11重装系统成功。
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